En Toxic’s Shop preparamos y enviamos todos los pedidos desde Blanes, Girona (España) a cualquier punto de la Península y Baleares mediante GLS. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio rápido, seguro y con seguimiento.
1. Plazos de envío
España Península: 24–48 horas laborables
Islas Baleares: 24–72 horas laborables
Los plazos comienzan a contar desde que el pedido se registra y se confirma el pago. Durante épocas de alta demanda los plazos pueden variar ligeramente.
2. Costes de envío
El coste del envío es fijo por pedido:
España Península: 5,90 €
Islas Baleares: 9,90 €
El coste se calcula automáticamente en la página de pago según la dirección introducida por el cliente.
3. Preparación del pedido
Los pedidos realizados antes de las 15:00 h se preparan y salen el mismo día laborable. Los pedidos realizados después de esa hora se procesan al siguiente día laborable.
Todos los envíos incluyen número de seguimiento y embalaje adecuado para proteger las prendas.
4. Zonas no disponibles
Actualmente no realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla, Portugal ni envíos internacionales.
5. Dirección incorrecta o ausencia en la entrega
Si el cliente introduce una dirección incorrecta o no se encuentra disponible durante la entrega, el paquete puede ser devuelto al remitente tras los intentos de entrega. En ese caso, el cliente deberá asumir el coste de un nuevo envío.
6. Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación del envío y el número de seguimiento para consultar el estado del paquete.
7. Contacto para consultas de envío
Para cualquier consulta relacionada con el estado del envío, puede ponerse en contacto a través del correo:
toxicsshop025@gmail.com